Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recopila Bernardson, por qué, cómo los usamos y los protegemos, y las opciones y derechos que tienes. Se aplica a bernardson.com y a los servicios que ofrecemos a través del sitio.
Quiénes somos
Bernardson («nosotros») es un negocio de producción de video y foto con oficinas en San Juan (Puerto Rico), Montreal (Quebec) y Toronto (Ontario). Para cualquier consulta de privacidad, o para ejercer tus derechos, escribe a [email protected]. Para efectos del RGPD, Bernardson es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Qué recopilamos
Lo que nos das
- Datos de contacto y del proyecto como tu nombre, correo, teléfono, empresa, y todo lo que escribas, cuando completas un formulario, pides una cotización o agendas una consulta.
- Datos de postulación cuando aplicas a una práctica, como tu nombre, datos de contacto, institución, y todo lo que incluyas en tu postulación o video.
Lo que recopilamos automáticamente
- Datos de dispositivo y uso como tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que ves, los enlaces que tocas, tu ubicación aproximada, y las fechas y horas de tu visita, mediante cookies y herramientas similares.
Datos de terceros
- Nuestros socios de analítica y publicidad pueden compartir datos limitados sobre cómo llegaste o usaste el sitio. Consulta nuestra Política de cookies para ver las herramientas que usamos.
Cómo usamos tus datos
- Responder tus mensajes y solicitudes de cotización.
- Planificar y entregar los servicios que pidas.
- Evaluar las postulaciones a prácticas.
- Agendar y gestionar las consultas.
- Mantener el sitio funcionando, seguro y mejorándolo.
- Medir el rendimiento del sitio y de nuestros anuncios.
- Enviar novedades o promociones cuando lo hayas aceptado.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales, y proteger nuestros derechos y prevenir abusos.
Nuestras bases legales (para visitantes del EEE y el Reino Unido)
- Consentimiento: para la promoción y las cookies no esenciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Contrato: para responder tu solicitud y entregar los servicios que pidas.
- Intereses legítimos: para operar, asegurar y mejorar el sitio y entender a nuestra audiencia, en equilibrio con tus derechos.
- Obligación legal: para cumplir las leyes que se nos aplican.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies y herramientas similares, como Google Analytics, el píxel de Meta (Facebook), la etiqueta LinkedIn Insight, y otras, para operar el sitio, entender el tráfico y medir la publicidad. Para la lista completa y cómo controlarlas, consulta nuestra Política de cookies. Donde la ley lo exige, cargamos las cookies no esenciales solo después de tu aceptación, mediante nuestro banner de cookies.
Cómo compartimos los datos
No vendemos tus datos personales por dinero. Solo los compartimos como se describe aquí:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio, como el alojamiento del sitio, las herramientas de formulario y de reserva, el correo, y los socios de analítica y publicidad. Solo pueden usarlos para prestarnos su servicio.
- Socios de publicidad y analítica como Google, Meta y LinkedIn, mediante cookies y etiquetas. Según algunas leyes, esto cuenta como «compartir» o «vender» datos personales. Consulta la sección de California para oponerte.
- Razones legales y de seguridad, cuando debemos cumplir la ley o proteger derechos, la seguridad o bienes.
- Transferencias de negocio, si el negocio se vende o se reorganiza.
Envío de datos a otros países
Estamos en Canadá y Estados Unidos, y nuestros proveedores pueden tratar datos en esos países y otros. Cuando movemos datos personales fuera del EEE o el Reino Unido, nos apoyamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines anteriores, y luego los borramos o anonimizamos. Los registros de cotizaciones y clientes se conservan el tiempo necesario para realizar el proyecto y cumplir las reglas legales y fiscales. Los documentos de postulación se conservan durante el ciclo de contratación y un tiempo razonable después, salvo que nos pidas borrarlos antes.
Tus derechos
Para visitantes del EEE y el Reino Unido (RGPD)
Según dónde vivas, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregirlos si están mal.
- Borrarlos.
- Limitar u oponerte a su uso.
- Recibirlos en un formato portable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos.
Para residentes de California (CCPA y CPRA)
Si vives en California, tienes derecho a:
- Saber qué datos personales recopilamos, usamos y divulgamos.
- Acceder a ellos y borrarlos.
- Corregirlos.
- Oponerte a la «venta» o el «compartir» de tus datos personales para publicidad conductual entre contextos.
- Limitar el uso de datos personales sensibles.
- No recibir un trato distinto por ejercer tus derechos.
No vendemos tus datos por dinero, pero nuestro uso de cookies de analítica y publicidad puede contar como «venta» o «compartir» según la ley de California. Puedes oponerte cambiando tus opciones en nuestro banner de cookies, activando una señal Global Privacy Control (GPC) en tu navegador, o escribiendo a [email protected].
Cómo ejercer tus derechos
Escribe a [email protected]. Podríamos necesitar confirmar tu identidad. Puedes usar un agente autorizado. No cobramos por una solicitud razonable ni te tratamos distinto por hacerla.
Menores
El sitio y nuestros servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de personas menores de 16 años. Si crees que un menor nos dio datos, contáctanos y los borraremos.
Cómo protegemos tus datos
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún método de almacenamiento o transmisión es totalmente seguro, así que no podemos prometer seguridad absoluta.
Otros sitios
Nuestro sitio puede enlazar a otros sitios y herramientas que no controlamos. Sus prácticas de privacidad son propias, así que lee sus políticas.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha de arriba. Dejaremos claros los cambios importantes.
Contáctanos
Para consultas, solicitudes o quejas, escribe a [email protected], o escríbenos a una de nuestras oficinas en San Juan, Montreal o Toronto.
